facebooktwittermail d
Vi har byggt om och förbättrat Mina sidor! Det innebär att du måste logga in igen för att komma åt ditt konto. Hör gärna av dig till Kundservice om du upplever problem.

Tysk rostbiff blev svensk hos Hemköp

Hemköp i den nya gallerian i Solna, Mall of Scandinavia, skyller på den mänskliga faktorn när ett parti tysk rostbiff skyltades om till svensk.

[STOR]
[STOR]

I måndags inledde Hemköp i gallerian Mall of Scandinavia, en kampanj för rostbiff. Butiken hade köpt ett stort parti som skulle säljas förmånligt i delikatessdisken för 99 kronor per kilo. En skylt sattes upp där det stod "svenskt kött".

En av Hemköps trogna kunder, Lena Schieber, köpte ett stycke tidigare i veckan efter att först ha försäkrat sig om att det verkligen var svenskt kött.

I dag när hon handlade på Hemköp var svaret ett annat.

– Då fick jag veta att det var tyskt. Hela veckan har de haft den här kampanjen. Jag tycker det är fruktansvärt. Jag känner mig lurad, säger hon till tidningen Aftonbladet.

Hon blev då kompenserad av personalen som också plockade ner skylten.

Mänskliga faktorn

– Det är den mänskliga faktorn som har felat. En av medarbetarna har skrivit fel på skylten. Det har blivit fel, men efter det uppdagades har den tagits bort. Så det är inget medvetet fusk, hon som skrev skylten trodde att köttet var svenskt, säger Claes Salomonsson, tillförordnad presschef på Hemköp, till tidningen.

Butiken hade köpt ett stort parti tysk rostbiff och lagt ut i en enskild kampanj som svensk. Av misstag, om man får tro Hemköp.

Claes Salomonsson säger till Aftonbladet att han inte vet hur mycket av rostbiffen som sålts, men säger att de som känner sig lurade kan få ersättning.

- Då tycker jag man ska gå tillbaka till butiken för kompensation eller byta till något annat, säger han.